Les présentes conditions générales contractuelles s'appliquent à toutes les transactions commerciales effectuées dans notre magasin virtuel, CIO.PARTS, ci-après Le Vendeur. Pour plus d'informations sur le vendeur et notre politique de confidentialité, consultez les mentions légales hébergées sur cette page.

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Lisez attentivement ces conditions d'achat et notre politique de confidentialité avant de passer la commande. Si vous n'êtes pas d'accord avec toutes les conditions d'achat et la politique de confidentialité, vous ne devez pas passer de commande.

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1. Activité

Le Vendeur est dédié à la vente à distance, de préférence en ligne, d'accessoires de moto et d'articles connexes.

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2. Contenu et informations fournies

Le Vendeur se réserve le droit de modifier à tout moment l'offre commerciale présentée sur le site (modifications des produits, prix, promotions et autres conditions commerciales et de service). Le Vendeur s'efforce dans la mesure de ses moyens d'offrir les informations contenues sur le site Web de manière véridique et sans erreurs typographiques. Dans le cas où à tout moment une erreur de ce type se produirait, à tout moment indépendante de la volonté du vendeur, elle sera corrigée immédiatement. S'il y a une erreur typographique dans l'un des prix affichés et qu'un client a pris une décision d'achat basée sur ladite erreur, le vendeur informera le client de ladite erreur et le client aura le droit d'annuler son achat sans aucun frais sur sa partie.

Le Vendeur n'est directement ou indirectement responsable d'aucune des informations, contenus, déclarations et expressions contenus dans les produits commercialisés par Le Vendeur. Cette responsabilité incombe à tout moment aux fabricants ou distributeurs desdits produits. Le client comprend que le vendeur est un simple intermédiaire entre lui et ledit fabricant ou distributeur.

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3. Système de vente

Pour effectuer un achat, l'utilisateur peut choisir entre différentes manières de nous envoyer sa commande :

• En personne dans les points de vente officiels
• Internet via le "panier"
• Par e-mail info@ciomotorcycleparts.com.

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4. Taxes applicables

Les prix des produits affichés sur le site Web du vendeur incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) qu'il convient, le cas échéant, d'appliquer. Les achats qui doivent être livrés sur le territoire de l'un des États membres de l'Union européenne seront soumis à la TVA.

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5. Mode de paiement

Lors de la commande, le client peut librement choisir de régler les achats effectués par carte bancaire, Paypal ou virements. Le paiement par chèque bancaire n'est pas autorisé. Dans certains cas et pour prévenir d'éventuelles fraudes, le Vendeur se réserve la possibilité de demander un mode de paiement spécifique à un client dans le cas où l'identité de l'acheteur ne serait pas prouvée de manière fiable.

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6. Forme, frais et délai de livraison

Le client doit tenir compte du fait que les délais de livraison, la qualité du service, le point de livraison et le coût seront différents selon l'agence de transport.

Le Vendeur envoie les commandes à ses clients via PACKLINK. La date de livraison à l'adresse du client dépend de la disponibilité du produit choisi et de la zone d'expédition. Avant de confirmer votre commande, le client sera informé des frais d'expédition et des délais de transport, tous deux indicatifs, qui s'appliquent à votre commande spécifique. Cependant, les deux peuvent varier en fonction des circonstances spécifiques de chaque commande. Le coût du courrier comprend 2 tentatives de livraison, si le client n'est pas au lieu de livraison lors de la deuxième tentative, votre commande sera probablement retournée à nos installations.

 

Spécialement:

Les délais de transport peuvent être modifiés par des incidents extraordinaires du transporteur et par des difficultés dans la livraison de la marchandise.
Les frais de port pour la péninsule sont inclus dans le prix WEB. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les frais de port lorsque le poids demandé varie de plus ou moins 15% par rapport au poids moyen mentionné. En cas de variation de prix, le Vendeur informera le client de la variation par e-mail et le client pourra choisir d'annuler sa commande sans qu'aucun frais ne lui soit facturé, ni au Vendeur.
 

7. Droits de l'acheteur et politique de retour

Le Vendeur ne garantit pas à ses clients la disponibilité ou le délai de livraison des produits proposés sur son site Internet, à l'exception des produits pour lesquels une garantie spécifique est expressément citée. 

Le Vendeur garantit à ses clients la possibilité d'annuler leur commande à tout moment et sans frais, à condition que l'annulation soit communiquée avant le début de la fabrication de la commande..

En raison de l'exclusivité du produit, nous n'acceptons pas les retours de celui-ci. Bien que soyez assurés que nous n'ignorerons jamais aucune demande d'aide, exigence, assistance ou toute situation non conforme.

Les produits provenant de tiers seront retournés dans le cadre légal.

Pour tout incident lié au retour d'articles de notre magasin, vous pouvez contacter notre service client par e-mail : info@ciomotorcycleparts.com

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8. Obligations du client

Le client du Vendeur s'engage à fournir à tout moment des informations véridiques sur les données demandées dans les formulaires d'inscription de l'utilisateur ou de finalisation de la commande, et à les tenir à jour à tout moment.

Le client s'engage à accepter toutes les dispositions et conditions incluses dans les présentes conditions générales de contrat, étant entendu qu'elles incluent la meilleure volonté de service possible pour le type d'activité exercée par le vendeur.

De même, vous vous engagez à conserver vos codes d'accès personnels à notre site confidentiels et avec la plus grande diligence.

Le client s'engage à permettre la livraison de la commande demandée en fournissant une adresse de livraison où la commande demandée peut être livrée dans les heures habituelles de livraison de la marchandise de chaque agence de transport. En cas de non-respect par le client de cette obligation, le Vendeur ne pourra être tenu pour responsable du retard ou de l'impossibilité de livraison de la commande demandée par le client.

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9. Législation applicable et juridiction compétente

Les ventes réalisées avec Le Vendeur sont soumises à la législation espagnole.
En cas de conflit ou de divergence, la juridiction applicable sera celle des tribunaux du domicile du vendeur.

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